A cada mensagem recebida, o sistema registra a data e a hora da chamada, bem como o número do originador, facilitando o contato, mesmo nos casos em que o usuário não deixe nenhuma mensagem para identificação.

O sistema correio de voz possui um menu de navegação, onde o chamador, se preferir, transfere a ligação para outro ramal ou para a telefonista ao invés de deixar um recado.

• A frase de atendimento padrão do sistema;
• O tempo disponível para cada mensagem (gravação);
• A quantidade máxima de mensagens para caixa postal;
• Permite utilização de Menus nos idiomas: Português e Inglês (outras, sob consulta);

• Permite atendimento com mensagem padrão ou com mensagem personalizada, gravada pelo usuário.
• Permite divulgar apenas a data e hora que a mensagem foi deixada ou a data, hora e a identidade do chamador.

• Grava mensagem de saudação;
• Altera senha;
• Recupera Mensagens;

Identificação: as mensagens são armazenadas com data, hora e número do telefone originador da chamada, facilitando o contato nos casos em que a identificação não conste no recado.

Configuração: ativar/desativar a Caixa de Voz pessoal e alterar as mensagens de saudação são executadas através de senha, em qualquer ramal ou telefone externo.
Navegação: as ligações não atendidas podem ser transferidas para outro ramal, telefonista ou para a Caixa de Voz, através de menus interativos.
Acesso: as mensagens podem ser recuperadas de qualquer ramal ou telefone externo, através de uma senha pessoal e número específico.
Facilidade: as mensagens podem ser ouvidas, armazenadas ou eliminadas, total ou parcialmente.
Versatilidade: permite a configuração da quantidade de Caixas de Voz disponíveis, do tempo de gravação e do número de mensagens por caixa.
Bilíngüe: opções de idioma em português, inglês. Outras línguas, sob consulta