O Servidor de Fax Dialtech, fornece de forma completa, todos os serviços de fax que uma grande empresa necessita. Permite enviar um fax tão facilmente como solicitar uma impressão ou mesmo enviar um mail. O Servidor de Fax Dialtech, poderá enviar/receber em média 60 fax por minuto por linha.
Sua arquitetura cliente/servidor o torna ideal para ambientes corporativos, permitindo centralizar os fax da empresa em um único servidor, com arquitetura escalável cliente-servidor, com a habilidade de controlar um número ilimitado de linhas simultâneas etc.
Todos os usuários da empresa podem enviar ou receber fax a partir de seus PCs. Um documento criado em qualquer aplicativo(word,excel, etc.) é enviado como fax através de um comando de impressão, dispensando a impressora, o aparelho de fax.
O Servidor de Fax pode rotear os fax que chegam diretamente para o desktop ou caixa de entrada do usuário de destino através de tecnologias como DDR/DTMF, Voice DTMF, CSI/TSI, OCR ou manualmente.
A partir de sua caixa postal de fax, o usuário pode ver o fax, imprimir ou reenviar a outro usuário. “Envio automático de fax recebidos para uma impressora de rede”. Um usuário pode acrescentar sua aprovação ou outro comentário ao fax recebido e depois reenviá-lo a outro usuário.
Os fax recebidos podem ser vistos no próprio Gerenciador do Sistema, ou podem ser distribuídos para emails internos dos departamentos, ou ainda integrados a um sistema de gerenciamento eletrônico de documentos da empresa (ERP, CRM, etc.).
As ferramentas de gerenciamento disponíveis permitem um controle total do funcionamento de todos os módulos do sistema em tempo real, permitindo identificar falhas em qualquer servidor da rede.
Pode ser integrado fácilmente a aplicativos através de rotinas API ou simplesmente colocando-se os arquivos a serem transmitidos em um diretório pré-definido no LINUX. Desta forma o Servidor de Fax pode notificar diretamente para o aplicativo o envio ou não do fax para completa integração.
Mais informações
- Funciona com qualquer PABX ou sem PABX;
- Solução aberta Armazenamento dos fax recebido no servidor;
- Armazenamento dos fax recebidos no servidor;
- Encaminhamento dos Fax recebidos diretamente para os e-mails internos dos departamentos
- Gerenciamento de todos os fax recebidos e enviados;
- Disponibilidade de Client para busca e analise de Fax recebidos;
- Filtros Customizáveis para busca de fax;
- Possibilidade de triagem por departamento;
- Possibilidade de anexar recados de voz aos faxs recebidos;
- Nível de segurança de acesso para impossibilitar analise do fax por mais de um usuário;
- Possibilidade de anexar carimbos ao fax; (exemplo: Aprovado, Rejeitado, etc);
- Zoom;
- Possibilidade de inserir anotações ao fax;
- Possibilidade de destacar partes,frases,figuras, etc do fax;
- Permite o monitoramento de todos os servidores de fax da empresa de forma centralizada;
- Os fax recebidos integram-se com correio eletrônico;
- Economia de tempo de até 90% na transmissão em relação ao fax convencional;
- Envia fax de melhor qualidade e mais legíveis;
- Número de linhas de fax ilimitadas;
- Sistema multiusuário e multilinha;
- Permite associar cada linha física de fax a um usuário ou departamento;
- Envio de fax com comando de impressão;
- Gerenciamento dos fax enviados em fila de saída que mostra o status detalhado da transmissão;
- Resultado da transmissão informado automaticamente através de uma janela “pop-up” ou de uma notificação por e-mail;
- Agenda de números de fax pessoal e de grupo;
- Permite a transmissão programada para horários de tarifa reduzida;
- Com um modem Voice, o sistema “toca” um pedido de sinal de fax quando não recebe um sinal de fax;
- Faz rediscagens automáticas se os números estiverem ocupados;
- Permite configurar páginas de rosto de fax distintas para cada usuário;
- Envio de fax a partir de qualquer aplicação Linux como spooler.
- Os fax são recebidos e armazenados automaticamente no servidor com distribuição automática para as estações de trabalho.
- Integração com e-mail: Fax recebidos podem ser automaticamente enviados para email em formato PDF, TIFF.
- Distribuição geral (todos os usuários);
- Manual (um usuário recebe e distribui para os demais);
- Por linha telefônica (uma linha para cada departamento, por exemplo);
- Entrega por ramal (detecção do número do ramal por DTMF).
- Administração remota do servidor de fax e dos usuários.
- Diferentes permissões de usuários para manusear os fax e administrar o servidor.
- Gerencia alto volume de tráfego com confiabilidade, capaz de operar com dezenas de linhas simultaneamente.
- O único em português e com total suporte e customização no Brasil.
O Servidor de Fax pode funcionar como URA (unidade de resposta audível) e tocar uma mensagem de atendimento com voz digitalizada ao atender uma ligação.
O sistema pode até mesmo solicitar informações para quem fez a ligação, tais como escolha de opções em menus ou códigos que podem ser digitados no teclado do telefone, de forma a direcionar o fax de acordo com a opção selecionada.
Exemplo: O Sistema pode tocar “Para enviar um fax para a Cobrança, digite 8; para Vendas, digite 7; para compras, digite 9.” etc… Ou poderá tocar uma frase para o usuário escolher um ramal: Por Exemplo. “Digite o número do ramal para o qual deseja enviar um fax.”
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